Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Индивидуальный предприниматель Иванов Максим Дмитриевич (ИНН: 590309540980, ОГРНИП: 321057100101065) собирает и обрабатывает персональные данные через официальный сайт https://airoomclub.ru.

Оператор ставит целью соблюдение прав и свобод граждан при обработке персональных данных, включая защиту приватности и семейной тайны. Политика действует в отношении всех обрабатываемых персональных данных и публикуется в открытом доступе на Сайте.

2. Основные понятия

• Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, предоставившее свои данные Оператору.
• Обработка — любые действия с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление).
• Автоматизированная обработка — обработка с помощью компьютерных средств.

3. Права и обязанности

Оператор имеет право:

• Получать достоверную информацию от субъектов.
• Определять необходимые меры защиты.
• Продолжать обработку после истечения согласия в случаях, предусмотренных законодательством.

Оператор обязан:

• Организовывать обработку согласно законодательству.
• Отвечать на запросы субъектов.
• Сообщать в Роскомнадзор при запросе.
• Использовать информацию только для указанных целей.

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию об обработке своих данных.
• Требовать уточнения или удаления данных.
• Обжаловать действия оператора.
• Отозвать согласие, направив уведомление на support@airoomclub.ru.

4. Цели обработки персональных данных

Цель №1 — установление связи с Пользователем

Категории: пользователи Платформы «AI Room Club». Данные: ФИО, email, никнейм в мессенджерах. Сроки: до отзыва согласия или 3 года. Обработка: автоматизированная.

Цель №2 — подготовка и исполнение договоров

Категории: пользователи, оплатившие подписку. Данные: ФИО, email, информация об оплате. Сроки: на срок действия договора и 3 года после. Обработка: автоматизированная.

Цель №3 — урегулирование претензий и возврат средств

Категории: пользователи с претензиями. Данные: ФИО, паспортные данные, email, номер счёта. Обработка: смешанная.

Цель №4 — направление информационных сообщений

Категории: пользователи, давшие согласие. Данные: ФИО, email, Telegram-никнейм. Сроки: до отзыва согласия или 3 года. Удаление: в течение 30 дней после отзыва.

Цель №5 — оптимизация работы Сайта

Категории: посетители сайта. Данные: файлы cookies, IP-адрес, UTM-метки, тип браузера. Сроки: до отзыва согласия или 3 года.

Цель №6 — размещение отзывов

Категории: пользователи, давшие согласие на публикацию. Данные: ФИО, фотография, никнейм, информация об услугах. Удаление: при отзыве согласия.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных основана на:

• Договорах между Оператором и пользователями.
• Согласии субъектов персональных данных.
• Конституции РФ, Гражданском и Налоговом кодексах.
• Иных нормативных актах Российской Федерации.

Субъект, предоставив согласие, подтверждает достоверность данных и действует свободно в своём интересе.

6. Объём и категории обрабатываемых данных

Обрабатываемые данные:

• ФИО
• Контактные данные (email, телефон)
• Идентификатор Telegram (при привязке аккаунта)
• Иные данные, необходимые для заключения договоров

Содержание соответствует заявленным целям и не является избыточным. Оператор не обрабатывает специальные категории данных (раса, национальность, политические взгляды, религия, здоровье, биометрия), кроме предусмотренных законом случаев.

Оператор не обрабатывает данные несовершеннолетних лиц без согласия законных представителей. Банковские карты не хранятся и не обрабатываются Оператором — обработку платежей осуществляет сервис Tribute внутри мессенджера Telegram.

7. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных.

Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.

Передача третьим лицам возможна:

• Tribute — для обработки платежей внутри Telegram.
• Telegram Bot API — для предоставления доступа к закрытому сообществу.
• Органам власти и правоохранительным органам — по запросу, в соответствии с законом.

Мы не продаём и не передаём данные в рекламных целях. Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только по назначению.

Обработка прекращается при:

• Достижении целей обработки.
• Отзыве согласия субъектом.
• Выявлении неправомерной обработки.
• Прекращении деятельности Оператора.

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации согласно установленным срокам.

8. Актуализация, исправление, удаление данных

При подтверждении неточности данные уточняются. Оператор обязан предоставить субъекту информацию об обработке его данных по запросу.

Запрос должен содержать:

• Номер документа, удостоверяющего личность, дату выдачи, орган выдачи.
• Сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором.
• Подпись субъекта.

При выявлении неточности данные блокируются на период проверки (до 7 рабочих дней). При подтверждении неправомерности данные уничтожаются немедленно.

Актуализировать данные можно самостоятельно, направив запрос на support@airoomclub.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

9. Заключительные положения

Разъяснения по вопросам обработки персональных данных доступны по адресу support@airoomclub.ru. Политика может пересматриваться с указанием даты обновления на Сайте.